Dostawa i zwroty
Wybierz przesyłkę kurierską bezpośrednio do gabinetu, lub opcję paczkomatu jeśli wolisz odebrać przesyłkę w dogodnym dla siebie punkcie oraz terminie.
Przegląd opcji dostawy
W sklepie Dental Expert oferujemy różnorodne metody wysyłki aby spełnić Państwa wymagania. Czy to po niskiej cenie za pośrednictwem DHL/Standard Parcel Post, szybciej za pośrednictwem DHL Express lub UPS, czy też szczególnie niezawodnie i bezpiecznie dzięki specjalnie przeszkolonemu spedytorowi. Ponadto, jeśli wolisz, możesz również osobiście odebrać zamówienie w naszym sklepie. Na tej stronie znajdziesz przegląd wszystkich dostępnych metod oraz kosztów wysyłki.
1. Zamów produkt i wybierz dogodny sposób dostawy
2. Otrzymasz od nas wiadomość potwierdzającą zamówienie
3. Poczekaj na przybycie Twojego zamówienia
4. Lub odbierz zamówienie w wybranym punkcie odbioru (InPost)
Małe przedmioty (do 30 kg)
| Dostawa standardowa: Otrzymaj w ciągu 1-2 dni roboczych | |
|---|---|
| Zamówienie na kwotę powyżej 500 zł | DARMOWA DOSTAWA |
| Produkty o wadze do 2kg: | 17 PLN |
| Produkty o wadze pomiędzy 2-30 kg | 25 PLN |
| Dostawa następnego dnia: Odbierz następnego dnia, 6 dni w tygodniu, od poniedziałku do soboty. | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
Co rozumiemy przez „małe”? To wszystkie „podręczne” produkty , z wyjątkiem urządzeń wymagających specjalistycznego montażu, tj. Aparatów RTG (panoramiczne, punktowe), unitów stomatologicznych oraz autoklawów.
Duże przedmioty (powyżej 30 kg)
| Standard delivery Get it in 2 working days | |
|---|---|
| All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime: | From $20 |
| Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime: | From $35 |
| Next day delivery it next day on weekdays | |
|---|---|
| All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm: | From $30 |
| Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm: | From $45 |
Duże przedmioty. Główne urządzenia, takie jak aparaty RTG, unity, autoklawy, mikroskopy stomatologiczne itp.
Wymiana lub zwrot towaru
Jeżeli towar jest dobrej jakości, kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Aby prawo do odstąpienia od umowy zostało zachowane, Konsument musi czuwać nad zachowaniem produktów w ich oryginalnym stanie.
Jeżeli urządzenie ulegnie zniszczeniu, uszkodzeniu lub uszkodzeniu nie z winy Klienta, Klient nie jest pozbawiony możliwości odstąpienia od umowy.
Jeśli wartość zmniejszyła się w wyniku rozpakowania produktu lub sprawdzenia jego funkcjonalności, nie oznacza to, że konsument nie może napisać prośby o reklamację.
Produkt nie podlega zwrotowi w przypadku braku co najmniej jednego z poniższych elementów:
- pełnego (fabrycznego) wyposażenia i akcesoriów dostarczonych z produktem;
- paragonu/faktury potwierdzających fakt zakupu w sklepie internetowym Dental Expert;
- karty gwarancyjnej;
- Protokołu z opisem usterki sporządzonego przez dział serwisu po wcześniejszym zgłoszeniu problemu.
Pieniądze za towar zostaną zwrócone w terminie określonym przez obowiązujące przepisy.
FAQs
Jeżeli przesyłka nie dotarła w określonym według warunków dostawy terminie – skontaktuj się z nami niezwłocznie pod numerem telefonu +48 576 213 300 lub poprzez e-mail: info@dental-expert.pl
Nasz zespól zweryfikuje oraz wyjaśni zaistniałą sytuację w najkrótszym, możliwym terminie.
Niestety, firmy kurierskie nie oferują dostawy przesyłek w niedziele nawet za dodatkową opłatą.
Istnieje możliwość dostawy w soboty za dodatkową opłatą.
W przypadku produktów dostarczanych bezpośrednio przez naszych pracowników (urządzenia wymagające specjalistycznego montażu) termin dostawy wraz z montażem umawiany jest indywidualnie.
Tak, większość produktów wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich (głównie Fedex).
Zazwyczaj takie zamówienia dostarczane są w ciągu 1-2 dni roboczych na terenie całego kraju.
Produkty, które wymagają specjalistycznego montażu przez autoryzowany serwis dostarczane i montowane są również na terenie całego kraju przez nasz zespół lub współpracujących z nami autoryzowanych dystrybutorów, którzy znajdują się w Twojej okolicy.
Przesyłka z gwarancją dostawy następnego dnia roboczego dotyczy wyłącznie zamówień złożonych do godziny 12.00.
Zamówienie z opcją dostawy następnego dnia roboczego dostępne jest wyłącznie przy produktach, które posiadają na stronie produktu informacje o takiej wysyłce.
Sprzęt stomatologiczny to nasza praca, ale także nasza pasja.
Dental Expert to marka, którą tworzymy z myślą o Twoim gabinecie – funkcjonalnym, nowoczesnym, przyjaznym pacjentom. Powierzyć nam gabinet stomatologiczny, to oddać go w ręce zdolnych i doświadczonych pasjonatów – bo o sprzęcie stomatologicznym wiemy wszystko. Zdobyta przez nas wiedza w serwisowaniu praktycznie każdego rodzaju urządzeń dostępnych w gabinetach stomatologicznych pozwala nam teraz oferować sprzęt, który zadowala swoją jakością nawet najbardziej wymagających stomatologów.