Dental Expert jako profesjonalny serwis...
Serwis sprzętu stomatologicznego to nie tylko nasza praca, to przede wszystkim nasze hobby.
Każdy z naszych serwisantów ma za sobą wieloletnie doświadczenie w branży.
Każdy nasz serwisant specjalizuje się w konkretnym sprzęcie.
Dla każdego z nas praca z urządzeniami dla stomatologii to pasja dająca nam wyzwania, z którymi uwielbiamy się zmagać.
Razem tworzymy zespół, który jest w stanie poradzić sobie z 99% usterek sprzętu stomatologicznego - począwszy od hydrauliki
i pneumatyki, kończąc na skomplikowanych układach scalonych w elektronice.
Powierz więc swój sprzęt ekspertom.
Dental Expertom.
Serwis urządzeń dla stomatologii
Dental Expert to nie tylko import oraz dystrybucja sprzętu stomatologicznego, ale także serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
Zajmujemy się profesjonalnym serwisem technicznym większości dostępnych na rynku urządzeń stomatologicznych i medycznych znanych producentów.
Nasi experci dysponują niezbędną wiedzą techniczną, wieloletnim doświadczeniem oraz sprzętem.
Dział serwisowy Dental Expert wyposażony jest w zaawansowaną aparaturę kontrolno-pomiarową, szereg narzędzi i sprzęt (w tym profesjonalny sprzęt lutowniczy)
niezbędnych do napraw elektroniki, automatyki, pneumatyki oraz mechaniki - każdego z urządzeń znajdujących się w Państwa gabinetach.
Serwis unitów stomatologicznych
Posiadamy wieloletnie doświadczenie w serwisie unitów takich jak:
Stern Weber, OMS, A-Dec, Diplomat (CHIRANA), Makromed, Ekodent, Sirona, Kavo, Gnatus, Fedesa, Chirana Medical, Chiromega, Ancar, DCI Edge, Amdent, DKL, Vitali, Ampco, Maurus, Dabi Atlante, FAMED Żywiec/DENTAL Żywiec oraz wiele innych...
Serwis autoklawów
Naprawiamy autoklawy większości dostepnych na Polskim rynku firm, w tym:
- Mocom: MILLENIUM B / B+EXACTA, BASIC, PROXIMA, EXTREMA
- WH: LISA OPTIMA, LISA 300/500, LISA MB 17
- Serwisujemy również autoklawy firm: FARO, MELAG, TECNO-GAZ, COMINOX, Selena V250 firmy LASER DENT, Getinge, Woson
Oferujemy również regenerację podświetlenia wyświetlaczy autoklawów.
Serwis precyzyjnej elektroniki medycznej
W Dental Expert kładziemy bardzo duży nacisk przede wszystkim na naprawę sprzętu, a nie na jego wymianę na nowy.Jako jedna z nielicznych firm w Polsce, zajmujących się serwisem urządzeń stomatologicznych oferujemy naszym Klientom serwis elektroniki precyzyjnej występującej w wielu nowoczesnych urządzeniach stomatologicznych takich jak:
• aparaty RTG
• skanery RTG/RVG
• kamery stomatologiczne
• i inne układy elektroniczne występujące w gabinetach stomatologicznych
Nasza praktyka pokazuje, że zdecydowana większość urządzeń da się jednak naprawić i nie ma potrzeby wymieniać go na nowy.
A ponadto naprawiamy również:
- Lampy diodowe wszystkich markowych producentów w których akumulator da się wyjąć i nie jest w formie kartridża.
- Lampy polimeryzacyjne MECTRON Starlight, DENTSPLY Smartlite, Woodpecker, SDI Radii Plus, Heraeus Kulzer - wymian akumulatorów, naprawa ładowarek.
- Wszystkie turbiny, kątnice, prostnice oraz mikrosilniki firmy NSK
- Wszelkiego rodzaju mikrosilniki oraz zasilacze i sterowniki, w tym mikrosilniki elektryczne firm W&H, BienAir, NSK
- Skalery ultradźwiękowe EMS, NSK, SATELEC
- Piaskarki stomatologiczne EMS, NSK
- Urządzenia do ozonoterapii
- Urządzenia do obrazowania, w tym: aparaty RTG, kamery wewnątrzustne, przetworniki RVG
- Lampy oświetlenia głównego, np. Faro LED Maya i Alya
- Serwisujemy oraz naprawiamy również kompresory takich firm jak: Ekom, MGF, Durr
- Oferujemy również regenerację podświetlenia wyświetlaczy autoklawów
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Zapoznaj się z naszymi odpowiedziami na najczęściej zadawane przez naszych Klientów pytania.
1Jak szybko uda Wam się dotrzeć do mojego gabinetu?
W zależności od odległości i rodzaju usterki od 30 min do 24 godzin.
Dużą część usterek jesteśmy w stanie naprawić lub zdiagnozować już na etapie rozmowy telefonicznej.
2Jaki jest koszt Waszej usługi serwisowej?
W zależności od rodzaju usterki, jednakże oferujemy darmową wycenę naprawy, więc de facto nie ponoszą Państwo żadnego ryzyka.
3Ile będzie kosztował Wasz przyjazd do mojego gabinetu?
Często zdarzają się usterki w tym samym regionie lub naprawy są zgłaszane przez zaprzyjaźnionych lekarzy z tego samego regionu, w takich sytuacjach nie pobieramy opłat za dojazd.
4Przez ilu serwisantów jest naprawiany mój sprzęt?
Twój sprzęt od pierwszej usterki jest naprawiany zawsze przez tego samego serwisanta, a co za tym idzie zna on całą historię serwisową danego sprzętu,
pomaga to w późniejszej diagnostyce i obliguje serwisanta do starannego wykonania usługi.
5Jak długo czeka się na naprawę końcówki stomatologicznej?
Większość popularnych końcówek jest naprawianych na miejscu (w gabinecie lekarza). W sytuacji gdy zachodzi potrzeba odesłania końcówki do producenta, zapewniamy końcówki zastępcze, tak by Twój gabinet mógł działać sprawnie i bez żadnych przerw.
6Czy sprzedajecie sprzęt stomatologiczny?
Tak, w naszej ofercie jest większość każdy sprzęt większości markowych producentów.
Nasi specjaliści doradzą Ci jaki sprzęt wybrać, by spełniał Twoje potrzeby i jednocześnie nie zrujnował budżetu Twojego gabinetu.
Prowadzimy również giełdę używanego sprzętu stomatologicznego.
7W jaki sposób mogę zgłosić usterkę?
Zadzwoń bezpośrednio pod numer +48 692 600 692 lub kliknij tutaj.
8Ile gwarancji udzielacie na swoje naprawy?
Honorujemy gwarancję producentów części, natomiast na nasze usługi udzielamy najczęściej rocznej gwarancji.
9Co się dzieje w przypadku reklamacji? Kto płaci za dojazd?
W przypadku reklamacji całość kosztów - dojazdu i naprawy - ponosimy my.
10Jak szybko jesteście w stanie naprawić autoklaw? Ponieważ gabinet bez autoklawu nie jest w stanie funkcjonować.
Większość napraw przeprowadzamy na miejscu, zajmuje to do 2 godzin.
W przypadku dłuższej naprawy zapewniamy autoklaw zastępczy. Dotyczy to również końcówek, kompresorów - bez których również gabinet nie jest w stanie funkcjonować.
